Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Widerrufsbelehrung :
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
CUCKOOMALL.DE
Linsenkamp 8b, 22175 Hamburg, Germany
E-Mail: info@cuckoomall.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Bitte senden Sie die zu retournierende Ware ausschließlich an folgende Adresse:
CUCKOOMALL.DE c/o CENTOS Central Logistics GmbH
Karl-Ferdinand-Braun-Str. 16, 21423 Winsen (Luhe)
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme etwaiger Zusatzkosten für eine andere als die günstigste Standardlieferung) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Es entstehen Ihnen keine Gebühren für die Rückzahlung.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sollten Sie die empfangene Ware nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben können, müssen Sie uns ggf. Wertersatz leisten. Für eine Verschlechterung der Ware müssen Sie nur dann Wertersatz leisten, wenn diese auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht (wie sie im Ladengeschäft möglich wäre).
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Allgemeine Hinweise
- Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Für einen Wertverlust, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht, müssen Sie ggf. Wertersatz leisten.
- Je nach Nutzungsgrad und Arbeitsaufwand für die Wiederherstellung des Wertes (z.B. Reinigung) können Kosten entstehen, die bei der Rückerstattung in Abzug gebracht werden. (Voraussichtliche Kosten: Elektrischer Heizmethode Kocher 39–69 Euro, HP Modelle 49–149 Euro, IH Modell 79–249 Euro)
- Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und Verpackungsbestandteilen zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte für ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
- Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei zurück.
- Die Einhaltung der Hinweise unter 1–2 ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
- Nach Wareneingang kann die Rückerstattung bis zu 14 Tage dauern.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
CUCKOOMALL.DE c/o CENTOS Central Logistics GmbH
Karl-Ferdinand-Braun-Str. 16, 21423 Winsen (Luhe)
E-Mail: info@cuckoomall.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ():
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Bestellt am ()/erhalten am (): __________________________
Name des/der Verbraucher(s): __________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: _______________________________________
() Unzutreffendes streichen.